Внимание...
Товар добавлен к корзину
Поиск по сайту:
расширенный поиск
Навигация
Задать нам вопрос
По вопросам сотрудничества
обращайтесь к нашим менеджерам
по телефону: +7 (499) 724-1174
 
Телефон технической поддержки:
      +7 (915) 460-8454
(с 9.30 до 18.00 по рабочим дням)
Ответ специалистов в течение
1-2 рабочих дней.
Где купить
Весь ассортимент нашей продукции
Вы можете найти
в электронном гипермаркете НИКС
FAQ


FAQ

  1. ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ

    1. Таблицы сравнения плат и камер видеонаблюдения
    2. Я хочу использовать совместно картинку получаемую с камер и звук с обычного микрофона подключенного к звуковой карте. ПО из комплекта Orient в теории должно так работать, но звука нет. В других программах звук есть, усиление в свойствах включено. Нет ли идей, что это может быть?
    3. После запуска программы удаленного просмотра (клиента), мы активировали для просмотра 16 камер. В результате программа-клиент завершилась с ошибкой. Мы не можем уменьшить кол-во наблюдаемых камер, т.к. после запуска программа-клиент сразу завершается с ошибкой. Что делать?
    4. Собрали систему видеонаблюдения на основе двух плат 7008, с 16 камерами. Сервер, в котором установлены платы видеонаблюдения, работает без проблем (со всех 16-ти камер наблюдение ведется, информация записывается). Но при удаленном подключении к серверу есть проблема – 15 камер просматриваются удаленно без проблем, а при активации 16-ой камеры, программа удаленного просмотра закрывается с ошибкой. Как можно решить эту проблему?
    5. Проблемы с установкой ПО к SEDVR-104N. При установке программы воспроизведения на компьютере возникает ошибка 1931 windows\system32\ole32.dll because the file is protected by windows. Такая ошибка возникает на всех компьютерах, на которых производилась установка данного устройства, но программа все равно устанавливает программное обеспечение. При запуске программы dvr viewer: no vineyard formatted storage device detected.
    6. По карте SDVR-404. Неоднократно приобретаем платы sdvr-404 и пытаемся поставить их на поток, но постоянно возникает проблема с новыми компьютерами (Семпроны, Пень Е и прочие двухядерные). Драйвера и софт устанавливаются, но при запуске сервера ошибка \\"...security key not found...\\". Если ту же плату вставить в старенький комп (атлон 700-1800 МГц, Пень4 433-3000 МГц), то всё работает.
    7. По карте SDVR 404A. Я установил новую плату видеонаблюдения SDVR-404A. Драйвер и программное обеспечение взял с прилагаемого диска. После запуска программы, появляется сообщение «Security key not found» , и ее запуска не происходит. В чем может быть проблема?
    8. По карте 7008. После того, как была произведена установка программного обеспечения, его невозможно удалить с панели управления.
    9. По карте 7008. Прилагаемое программное обеспечение не выдерживает никакой критики. Кнопки управления выводятся криво. Картинка в режиме просмотра записи перекрывает весь пользовательский интерфейс. Поэтому невозможно выбрать время записи и даже камеру, с которой производилась запись. Просмотр изображения с камер возможен только из сетевого окна просмотра.
    10. По карте 7008. Вопрос по настройке удалённого доступа (удалённый плеер не работает). Планируете ли обновлять ПО?
    11. По карте 7008.
      На коробке и в инструкции написано: «Один компьютер поддерживает до 24 каналов (36 каналов если PCI-E)».
      Но на диске идёт софт, который поддерживает 24 канала.
      Скажите, может ли несколько карт серии 7008 поддерживать большее количество каналов?
    12. По карте 7008.
      Как в софте для карт серии 7008 изменить пароль администратора?
    13. По карте 7008.
      При работе с картой 7008 возникла следующая проблема: при запуске системы, она выдает ошибку записи файлов на жесткий диск (recording disc error, can not record, please check recording disc). Что делать?
    14. На диске для карточки SDVR-405 версия программы DigiNet Site v4.13 не работает (закрывается по ошибке).
    15. Проблемы с видеорегистратором 104S. Сам по себе он работает нормально: пишет, воспроизводит… Но его не удается подключить к компьютеру: появляется mass storage device, через несколько секунд исчезает и все... Программа просто не обнаруживает видеорегистратор.
    16. У меня программа отказывается устанавливаться, так как говорит, что не находит жёсткого диска.
    17. У меня камера не показывает с платой видеозахвата, хотя на телевизоре картинка есть.
    18. Записывают ли ваши платы звук?
    19. Какой нужен компьютер для видеонаблюдения?
    20. Какая операционная система лучше всего?
    21. Можно ли использовать плату от видеонаблюдения для захвата на компьютер простого аналогового видео с видеомагнитофона?
    22. Можно ли к шестнадцатиканальной плате подключить 4 камеры так, чтобы со всех четырёх получать 25 кадров/с (т.е. полноскоростное видео)?
    23. Занимаетесь ли вы интеграцией (за деньги, конечно!), а то с \"конструктором\", который являет собою ваша продукция, не всякий совладает?
    24. У меня не видно рабочего окна, или кнопки съехали, или ещё как-то деформирован пользовательский интерфейс.
    25. У меня программа отказывается запускаться, так как не находит плату или устройство безопасности.
    26. В комплектации карты ORIENT SDVR-607D нет USB-ключа, который запрашивает софт при установке.
    27. Скажите, а можно ли через карту 406 по сети удалённо прослушивать помещение?
    28. Какие углы обзора у ваших видеокамер?
    29. Какую камеру мне купить: дневную или ночную? Внутреннюю или наружную?
    30. Скажите , пожалуйста , какие разрешения записи и просмотра у вашей линейки видеорегистраторов 6304/6308/6316 ?
    31. Будет ли работать плата видеонаблюдения ORIENT SDVR-7008 на сервере с процессором Celeron 2 Ггц, RAM 384 Mб, видекарта GeForce2 MX400?
    32. SDVR-404A ставим программу, но из 4 только 2 действующих окна. Что делать?
    33. Я недавно приобрел плату для записи с камер видеонаблюдении HW-416. Установил ПО настроил ее, но есть одна проблема при перезагрузки компьютера программа не записывает автоматически видео, хотя у меня и настроено для записи ее или может что то не так настроил. Подскажите пожалуйста почему такая проблема?
  2. Wi-Fi

    1. Адаптеры XG-701A и XG-701A+
      Где можно взять драйвера для этого адаптера под Windows7?
    2. При подключении адаптера ORIENT XG-701A+ запускается мастер установки.
      При выборе автоматической установки скачиваются не те драйвера, и адаптер не работает.
    3. При регистрации модема ORIENT WAR25TC через веб-броузер, пароль, указанный в инструкции, не подходит.
    4. Я установил драйверы USB Wi-Fi устройства ORIENT XG-701A, но не могу войти в закрытую сеть.
    5. У меня ADSL-модем с USB подключением. Как мне обеспечить доступ в Интернету с Wi-Fi устройств?
    6. Как сбросить установленные настройки на начальные на роутере WR-514R?
    7. Подходит ли роутер ORIENT WR-514R для подключения к домовым сетям?
    8. Что такое Точка Доступа (Access Point)?
    9. Что такое Ad-hoc ?
    10. Что такое Infrastructure?
    11. Что такое Роуминг (Roaming)? И как он работает?
    12. Что такое BSS ID?
    13. Что такое ESS ID?
    14. Что такое ячейка (Cell)?
    15. Сколько пользователей можно подключить к беспроводным точкам доступа?
    16. Какова максимальная дальность связи для Wireless оборудования со стандартными антеннами?
    17. Какова максимальная скорость передачи данных для Wireless оборудования?
    18. Как организовать радиопокрытие зоны, большей, чем позволяет точка доступа?
    19. Какое количество узлов максимально поддерживается в режиме infrastructure и сколько в режиме Ad-hoc?
    20. Какое максимальное расстояние от станции до Точки Доступа?
    21. Какова скорость передачи для беспроводных адаптеров?
    22. Что делать, если SNR в норме, но скорость передачи сравнительно мала?
    23. Мне необходимо, чтобы удаленные подсети (LAN) имели доступ к центральной сети (LAN). Каким образом это сделать?
    24. Как влияет растительность на прохождение?
    25. Поддерживают ли беспроводные адаптеры ORIENT стандарта 802.11g в режиме Ad-Hoc скорость 54 Мбит/с?
    26. При первоначальном подключении к беспроводной точке доступа в адресной строке браузера нужно набрать http://192.168.1.1. Но страница не открывается, в чем дело?
    27. У меня ноутбук со встроенным адаптером Intel® PRO/Wireless 2200 BG, я не могу подключится к точкам доступа D-Link используя WPA2 шифрование.
    28. У меня ноутбук с адаптером Intel Pro Wireless 2200BG, наблюдается крайне нестабильная работа с беспроводным оборудованием от D-Link.
    29. Что такое ISM диапазон?
    30. Может ли информация быть перехвачена во время передачи?
    31. Что такое WEP?
    32. Как перевести мощность из единиц dBm в Ватт ?
    33. Каков порядок регистрации радиоэлектронных средств в России?
    34. Каков порядок использования частоты 2,4 ГГц в России ?
    35. Внутриофисные системы беспроводной передачи данных - группа 1: порядок использования частоты 2,4 ГГц в России
    36. Уличные операторские сети беспроводной передачи данных - группа 2: порядок использования частоты 2,4 ГГц в России
    37. Bluetooth - группа 3: порядок использования частоты 2,4 ГГц в России.
    38. Каков порядок использования частоты 5 ГГц в России ?
    39. Действующие решения ГКРЧ.
    40. Каков порядок оформления разрешения на использование частоты 2,4 ГГц?
    41. Какие требуются лицензии и разрешения на применения Wireless оборудования?
    42. На каких частотах работает Wireless оборудование?
    43. Нужно ли получать сертификат по системе \"Связь\" на антенны работающие в диапазоне 2.4 ГГц?
  3. КОНТРОЛЛЕРЫ

    1. Приобрёл PCMCIA USB 2.0 card 4 Port (VIA), но устройство не работает, так как на установочном диске нет драйвера под XP SP2. ПОМОГИТЕ, пожалуйста, найти драйвер для SP2. Если такое невозможно, то что тогда мне делать?
    2. Возникли проблемы с драйверами к контроллеру ORIENT S-822R, идущие на диске, не устанавливаются.
    3. Здравствуйте. Я приобрел PCI-e SATA II контроллер ORIENT S3132. Именно такой, а не ORIENT S3132RAID, т.к. RAID мне не нужен. Комплектация, чек – все соответствует ORIENT S3132. Но у него прошит BIOS-RAID, в результате у меня не получается увидеть в Windows два своих ж/диска как IDE. Он постоянно предлагает создать RAID-массив.
      Не могли бы вы дать ссылку (или отправить мне по E-mail) на утилиту для перепрошивки BIOSa. Скачанные мной с официального сайта Silicon Image утилиты (и под DOS и под Windows) не могут перепрошить BIOS, т.к. не опознают тип чипа Flash-памяти.
    4. Я купил карту ORIENT EX-COM01 (COM02), воткнул её, а она не обнаруживается!
    5. А при чём тут USB (см. вопрос 4)?
    6. После установки драйверов у меня появились порты COM9 и COM10. А почему им назначаются такие большие номера? Моя программа не поддерживает COM-порты с номерами больше 4 (или 8).
    7. А под DOS ваши порты работать будут (см. вопрос 6)?
    8. Так что же делать (см. вопросы 6 и 7)?
    9. Купил вашу карту SP-04 (PCI-E -> LPT ), после установки обнаружил два «лишних» COM порта. Скажите, пожалуйста, это я такой удачливый или китайцы такие лохи?
    10. Почему мой USB-жесткий диск не работает, при подключении к компьютеру через USB-хаб ? При подключении на прямую к к USB-порту компьютера проблем нет.
  4. BLUETOOTH

    1. Возникли трудности установки bluetooth-драйверов Orient c прилагаемого диска
    2. У меня возникла проблема с установкой драйверов Bluetooth для адаптера ORIENT B-503 под операционной системой Microsoft Windows Vista с приложенного компакт-диска, что мне делать?
    3. Купил блютус Orient B303, в комплекте драйвера нет, а сам он не хочет устанавливаться( Win XP). Что делать?
  5. SKYPE-ТЕЛЕФОНИЯ

    1. После установки телефона и программы Skype (или аналогичной), динамик и микрофон телефона не функционируют, звук транслируется через колонки компьютера, записывается через микрофон компьютера (если таковой имеется).
  6. АЛКОТЕСТЕРЫ

    1. Скажите, пожалуйста, какое соответствие между показаниями ваших алкотестеров и разрешенными промилле?
  7. WEB-КАМЕРЫ

    1. Приобретая веб-камеру, я рассчитывал, что она совместима с платформой Windows Vista. Но на установочном диске не оказалось драйвера под платформу Windows Vista x64. Пришлите драйвера по почте.
    2. Я вхожу в настройки WEB-камеры - Options - Video Capture Filter.
      Появляется окно Properties, но оно совершенно пустое (как на
      картинке).
      Как мне добраться до настроек камеры?
  8. GPS навигаторы

    1. mini GPS брелок NG1 - вопросы и ответы



ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ

Таблицы сравнения плат и камер видеонаблюдения

Я хочу использовать совместно картинку получаемую с камер и звук с обычного микрофона подключенного к звуковой карте. ПО из комплекта Orient в теории должно так работать, но звука нет. В других программах звук есть, усиление в свойствах включено. Нет ли идей, что это может быть?

Проверили, работает.
Для этого нужно, сначала, активировать функцию записи звука. Нажать Setup → вкладка Recording Type → Set up Audio → выбираем из списка нужную
камеру и ставим галочку Use Audio → поставить Audio1 → Set Internal sound card → выбрать вход (Mic).
На изображении с камеры появится пиктограмма звука (динамик) и АЧХ записываемого звука.
Для прослушивания звука при воспроизведении (Search), в правой части экрана, надо нажать кнопку с динамиком, ее средина окрасится красным цветом.

После запуска программы удаленного просмотра (клиента), мы активировали для просмотра 16 камер. В результате программа-клиент завершилась с ошибкой. Мы не можем уменьшить кол-во наблюдаемых камер, т.к. после запуска программа-клиент сразу завершается с ошибкой. Что делать?

После первого подключения к серверу посредством WEB-интерфейса, на удаленный компьютер, на диск C: в папку \jy-2007\ загружается и устанавливается программа-клиент, служащая для удаленного наблюдения. Если, для просмотра было активировано более 15 камер, и программа удаленного просмотра завершается с ошибкой, необходимом в указанной папке удалить файл jy-2007.ini, в котором содержится информация об активированных камерах. После запуска программы - клиент, необходимо заново активировать камеры для просмотра.

Собрали систему видеонаблюдения на основе двух плат 7008, с 16 камерами. Сервер, в котором установлены платы видеонаблюдения, работает без проблем (со всех 16-ти камер наблюдение ведется, информация записывается). Но при удаленном подключении к серверу есть проблема – 15 камер просматриваются удаленно без проблем, а при активации 16-ой камеры, программа удаленного просмотра закрывается с ошибкой. Как можно решить эту проблему?

К сожалению, в программном обеспечении, поставляемом с платами 7008-й серии есть досадная ошибка, которая не позволяет удаленно просмотреть более, чем 15 камер одновременно. Разработчики ведут работу по устранению этой ошибки. Пока, можем предложить временное, компромиссное решение этой ситуации:
После первого подключения к серверу посредством WEB-интерфейса, на удаленный компьютер загружается и устанавливается программа-клиент, служащая для удаленного наблюдения. На рабочем столе компьютера, при этом, образуется иконка с названием “Network Surveillance”. При помощи этой иконки, можно запустить две версии удаленного клиента и активировать в них разные камеры (например, в первом с 1-10, а во втором с 11 по 16). Переключаясь между двумя запущенными версиями клиентов (при помощи комбинации клавиш “Alt+TAB”), можно просматривать выбранные камеры.

Проблемы с установкой ПО к SEDVR-104N. При установке программы воспроизведения на компьютере возникает ошибка 1931 windows\system32\ole32.dll because the file is protected by windows. Такая ошибка возникает на всех компьютерах, на которых производилась установка данного устройства, но программа все равно устанавливает программное обеспечение. При запуске программы dvr viewer: no vineyard formatted storage device detected.

Прежде чем устанавливать программу на компьютер, необходимо вскрыть устройство, установить внутрь жесткий диск, подключить кабели IDE и питания, собрать устройство, подключить телевизионный монитор к его видеовыходу и через меню отформатировать жесткий диск. процедура описана в инструкции. Иначе программа при установке не находит Vineyard formatted storage device.

По карте SDVR-404. Неоднократно приобретаем платы sdvr-404 и пытаемся поставить их на поток, но постоянно возникает проблема с новыми компьютерами (Семпроны, Пень Е и прочие двухядерные). Драйвера и софт устанавливаются, но при запуске сервера ошибка \\"...security key not found...\\". Если ту же плату вставить в старенький комп (атлон 700-1800 МГц, Пень4 433-3000 МГц), то всё работает.

Наши инженеры установили, что подобная проблема возникает на материнских платах с чипсетами i965 и новее.
Если Вам не по карману скачать новый софт вот отсюда:
http://www.centerlink-international.com/pico2000register.shtml, то верните карту продавцу.
В данный момент мы продолжаем искать решение этой проблемы.

По карте SDVR 404A. Я установил новую плату видеонаблюдения SDVR-404A. Драйвер и программное обеспечение взял с прилагаемого диска. После запуска программы, появляется сообщение «Security key not found» , и ее запуска не происходит. В чем может быть проблема?

Одной из причин такой ошибки может быть следующая.
Так как на прилагаемом к плате диске содержатся драйвера не только к плате SDVR-404, но и к другим платам, то операционная система Windows не смогла автоматически выбрать правильный драйвер и подставила его от другой платы (например, от 405, два устройства под именем «Kodicom KMC-8016D/4400R/5500/8800»).
Необходимо переустановить для двух найденных устройств драйвер вручную из папки G:\SDVR-404\driver\win2k&ntXP, где G: - буква Вашего CD-накопителя.
После этого, в списке установленного оборудования должны появиться два устройства: «Star Imavision Audio Capture» и «Star Imavision Video Capture».
Далее обязательно (!) нужно перезагрузить компьютер.

По карте 7008. После того, как была произведена установка программного обеспечения, его невозможно удалить с панели управления.

Программа распаковывается в C: jy-2000 или jy-2007. Для ее удаления нужно стереть эти каталоги и удалить иконку запуска с рабочего стола и кнопки ПУСК.

По карте 7008. Прилагаемое программное обеспечение не выдерживает никакой критики. Кнопки управления выводятся криво. Картинка в режиме просмотра записи перекрывает весь пользовательский интерфейс. Поэтому невозможно выбрать время записи и даже камеру, с которой производилась запись. Просмотр изображения с камер возможен только из сетевого окна просмотра.

Нами разработан и протестирован новый софт для карт серии 7008.
Если Вы пришлёте нам письмо на support@orientrus.ru - мы укажем, откуда Вы можете его скачать.
Пожалуйста, перед установкой нового софта не забудьте удалить старый - для этого нужно:
- удалить вручную файл с:\jy-2000;
- также необходимо удалить из \"Автозагрузки\" файлы \" SDVR 7000\" и \"AWS\";
- ну и иконку с рабочего стола тоже надо удалить.
С уважением, служба техподдержки компании Ориент.

По карте 7008. Вопрос по настройке удалённого доступа (удалённый плеер не работает). Планируете ли обновлять ПО?

В настоящее время карты 7008 комплектуются руссифицированным ПО с исправленными ошибками
1. Дополнена в инструкцию глава, посвящённая удалённому клиенту;
2. Исправлен плеер воспроизведения клиента;
3. Заменён плеер на сервере. Теперь на нём возможно одновременно просматривать до 16-ти записей. Раньше можно было смотреть только одну.

Более новое ПО - версия 7 пока доступна только на английском языке. Если Вы хотите ее установить, напишите в нашу техподдержку и в ответ получите ссылку где скачать.

По карте 7008.
На коробке и в инструкции написано: «Один компьютер поддерживает до 24 каналов (36 каналов если PCI-E)».
Но на диске идёт софт, который поддерживает 24 канала.
Скажите, может ли несколько карт серии 7008 поддерживать большее количество каналов?

Для того, чтобы получить на мониторе изображения 36 каналов, необходимо установить 36-канальную версию программы.
Если Вы напишите запрос на адрес support@orientrus.ru, Вам вышлют ссылку, откуда её можно скачать.

По карте 7008.
Как в софте для карт серии 7008 изменить пароль администратора?

Для того, чтобы изменить имя и пароль администратора, необходимо ввести существующий пароль и имя и нажать кнопку «изменить пароль».

По карте 7008.
При работе с картой 7008 возникла следующая проблема: при запуске системы, она выдает ошибку записи файлов на жесткий диск (recording disc error, can not record, please check recording disc). Что делать?

Наши инженеры собрали подходящую конфигурацию и в течение нескольких дней провели тестирование. Проверили, что после заполнения диска, когда на нем остается порядка 2,5 – 3 Гб свободного места, софт автоматически, без предупреждений, затирает кусок наиболее старой информации, согласно описания в инструкции. Никаких ошибок при этом не возникает.
Указанная в вопросе ошибка возникала у нас, когда общий объем диска, предполагаемого для записи, был менее 2,5 – 3 Гб. При этом программа начинала запись на диск C.
Наш ответ: Пожалуйста, отдавайте для записи диски со свободным пространством не менее 3,0 Гигов.

На диске для карточки SDVR-405 версия программы DigiNet Site v4.13 не работает (закрывается по ошибке).

К сожалению, эта версия программы запускается не на всех платформах. В этом случае рекомендуем запускать версию DigiNet Site v4.11.

Проблемы с видеорегистратором 104S. Сам по себе он работает нормально: пишет, воспроизводит… Но его не удается подключить к компьютеру: появляется mass storage device, через несколько секунд исчезает и все... Программа просто не обнаруживает видеорегистратор.

Эта проблема проявляется на некоторых материнских платах из-за странностей реализации USB-контроллера. Пожалуйста, вставьте в компьютер плату USB Host (PCI-->USB карта, чипы VIA или NEC), стоит она 4-5 долларов, продаётся в любом компьютерном супермаркете.

У меня программа отказывается устанавливаться, так как говорит, что не находит жёсткого диска.

Вообще-то, большинство программ видеонаблюдения не будут сохранять видео на системный жёсткий диск, и, хотя программу нетрудно обмануть, разбив жёсткий диск на разделы, для сохранности данных всё же лучше использовать отдельный накопитель.

У меня камера не показывает с платой видеозахвата, хотя на телевизоре картинка есть.

Такое бывает, если камера подвержена влиянию мощных помех (блуждающие токи, разные фазы электросети, наводки от электротранспорта и сварочных аппаратов).
У одного из наших клиентов это вылечилось электрической изоляцией кронштейна камеры от металлической крыши ангара.

Записывают ли ваши платы звук?

У видеочипа есть звуковой АЦП - один на четыре канала видео. Но мы его не тестируем, хотя у многих плат заявлена поддержка записи звука. Вход - линейный, 250 милливольт, для микрофона нужен усилитель, компрессор и т.д.

Какой нужен компьютер для видеонаблюдения?

Для четырёхканальных плат подойдет любой, даже не очень новый, скажем, пентиум 3-800 уже вполне годится.
Для шестнадцатиканальных с программным сжатием - порядочный, лучше, с двухядерным процессором.
Если вы купили плату с аппаратным сжатием, как правило, у вас не будет проблем с конфигурацией компьютера.

Какая операционная система лучше всего?

Английская корпоративная Windows XP.
С русскими операционными системами, особенно ХР home, отмечены проблемы.
Впрочем, если вы - линуксовод, проблем с платой на Conexant878A у вас точно не будет, вот только софт для записи видео мы вам не дадим - используйте, какой найдёте.

Можно ли использовать плату от видеонаблюдения для захвата на компьютер простого аналогового видео с видеомагнитофона?

Можно, но для этого нужно удалить драйвер и поставить свободно распространяемый WDM драйвер для Conexant/Brooktree 848/868/878.
Одновременно для захвата и видеонаблюдения использовать плату не получится, кроме того, нет S-Video входа.

Можно ли к шестнадцатиканальной плате подключить 4 камеры так, чтобы со всех четырёх получать 25 кадров/с (т.е. полноскоростное видео)?

Теоретически должно работать, если каждую плату подключить к своему чипу (например, входы 1, 5, 9 и 13).
Практически с трёх камер получается полнокадровое видео, а с четырёх кадры пропускает.
С чем это связано, сказать трудно, возможно, с не очень эффективной работой PCI-to-PCI Bridge, обязательно стоящего на 16-канальной плате.

Занимаетесь ли вы интеграцией (за деньги, конечно!), а то с \"конструктором\", который являет собою ваша продукция, не всякий совладает?

Только за очень большие деньги :)

У меня не видно рабочего окна, или кнопки съехали, или ещё как-то деформирован пользовательский интерфейс.

Для работы АБСОЛЮТНОГО БОЛЬШИНСТВА программ видеонаблюдения, и даже для инсталляции, требуется установка разрешения 1024х768, даже если это не написано в инструкции к плате или софту.
Удалите установленный софт через панель управления, переключите разрешение экрана, и установите заново.

У меня программа отказывается запускаться, так как не находит плату или устройство безопасности.

Подавляющее большинство плат видеонаблюдения построены на базе обычного чипа видеозахвата Conexant878a, на котором раньше делались ТВ-тюнеры.
Если у вас в системе есть драйвера от ТВ-тюнера или другой платы видеозахвата (или видеонаблюдения), нужно тщательно почистить от них систему и проследить, чтобы установился\"родной\" драйвер с CD.
К сожалению, драйвера от одной платы видеонаблюдения \"подходят\" к другой, но устройства, блокирующие запуск \"чужого\" софта, у всех плат разные.

В комплектации карты ORIENT SDVR-607D нет USB-ключа, который запрашивает софт при установке.

В нынешней комплектации ORIENT SDVR-607D установлен софт, который не требует USB-ключа.

Скажите, а можно ли через карту 406 по сети удалённо прослушивать помещение?

1) Зайти в настройки основной программы на сервере видеонаблюдения:
Кнопка \"Control\" → \"Setup\", далее на вкладку \"Device\" и потом в пункт \"Audio\".
Выбрать в выпадающем меню камеру, с которой будет проассоциирован аудиовход карты (к которому подключен микрофон).
Далее зайти во вкладку \"Audio1\" и установить требуемую чувствительность аудиовхода \"Input Gain\". После проделанных действий нажать кнопку \"Apply All\" и \"OK\".
2) На удаленном компьютере запустить программу-клиент, подключиться к серверу.
Нажать на кнопку \"Control\". На поле изображения с камеры нажать правую кнопку мыши и в открывшемся окне выбрать пункт \"Enable Audio\". Он должен отметиться галочкой.
В регулировках громкости звука в Windows (в микшере) установить требуемую громкость звука. Так же громкость можно подстраивать в основном окне программы-клиента при помощи \"движка\" под видеоокном.

Какие углы обзора у ваших видеокамер?

Углы обзора видеокамер 1/3'.
Хорошую справочную таблица Вы найдете, если пройдете по ссылке.

Какую камеру мне купить: дневную или ночную? Внутреннюю или наружную?

Камеры бывают:
- черно-белые (порог освещенности у них достаточно низкий, они могут показывать и в полумраке, они же самые недорогие). Используют их как бюджетный вариант для размещения как внутри, так и снаружи зданий. К ним относятся: CS-100, CS-200, CS-200A, DP-910, DP-925B;
- цветные. Используют в постоянно освещаемых помещениях. К ним относятся: CS-200A, CS-300A, CS-300A, DP-915, YC-26S, YC-26SP, UM-682, UM-611SH, UM-699B;
- цветные с ИК-подсветкой ( различной мощности). Эти камеры \"видят\" и в полной темноте. Их используют как внутри, так и снаружи помещений (влагозащищенные варианты). К ним относятся: CS-410, DP-928M, DP-950 (вандало-/влагозащищенная), DP-950W (вандало-/влагозащищенная), DP-955V (вандало-/влагозащищенная), UM-316ASH, UM-319ASH, UM-619B, UM-816AHX, UM-819R, YC-15P, YC-24PT (влагозащищенная), YC-255P (влагозащищенная), YC-25P (влагозащищенная), YC-25W (влагозащищенная), YC-31M (влагозащищенная), YC-32 (влагозащищенная), YC-49H (влагозащищенная);
- камеры заднего вида. Их можно использовать и как внутренние, и как наружные камеры. Нужно только учесть, что у них право и лево поменяны местами. К ним относятся: YC-21P, YC-23P, YC-21IR, YC-23M.

Скажите , пожалуйста , какие разрешения записи и просмотра у вашей линейки видеорегистраторов 6304/6308/6316 ?

Просмотр, наблюдение ведется всегда в максимальном качестве (704х576 - 25 к/с) . Указанные ниже разрешения сохраняются при сбросе видеофайлов на флешку, при просмотре по сети через web-интерфейс и при просмотре и в регистраторе по одному каналу. Если требуется просмотреть все записанные каналы одновременно, то показывает видеорегистратор их в разрешении 352х288, перекодирую на ходу и запихивая в этот кадр все каналы одновременно. Но оригинальное видео в максимальном разрешении на диске остается и доступно для сброса в будущем.

Разрешения и частота кадров в режиме записи
4-х канальный:
704x576 11к/с
352x576 22 к/с
352x288 25 к/с

8-ми канальный:
704x576 6 к/с
352x576 12 к/с
352x288 25 к/с
176x144 25 к/с

16ти-канальный:
704x576 6 к/с
352x576 12 к/с
352x288 25 к/с
176x144 25 к/с

Будет ли работать плата видеонаблюдения ORIENT SDVR-7008 на сервере с процессором Celeron 2 Ггц, RAM 384 Mб, видекарта GeForce2 MX400?

Общие рекомендации по выбору сервера:
A: Mainboard:
INTEL 845G/865G/945G//946G/965G/G31/G33
845/865/945/946/965/P31/P35
AMD 690/780/790
AMD 690G/780G/790G
AMD 690v/780v/790v
Integrated VGA mainboard is recommended

B: VGA:
1. ATI:
ATi Rage 128/Rage 128 Pro
ATi Radeon 7500/9000/9200/9250/9550/9600
ATi Radeon X300/X550/X600/X700/X1300/X1550 (PCI-E)
ATI HD3800/3850

2. nVIDIA:
GeForce2 MX400
GeForce4 MX440
GeForce 7100GS/7300GS (PCI-E)

Выбор конфигурации сервера в зависимости от кол-ва каналов:
1. 4 канала:
(1) CPU: Intel Celeron 1.7G or above
AMD 3600+ or above;

(2) Mainboard: Intel 845 865 945 946 965 G31 G33 P31 P35
AMD 690G/780G/790G
AMD 690v/780v/790v
* Integrated VGA is recommended
(3) Memory: 128M DDR or above

2. 8 каналов:
(1) CPU: Intel Celeron D 2.4G or above
AMD 3600+ or above;
(2) Mainboard: Intel 865 945 946 965 G31 G33 P31 P35
AMD 690G/780G/790G
AMD 690v/780v/790v
* Integrated VGA is recommended
(3) Memory: 256M DDR or above

3. 12/16 каналов:
(1) CPU: Intel Celeron D 2.93G or above
AMD 4600+ or above
(2) Mainboard: Intel 865 945 946 965 G31 G33 P31 P35 (Support Dual-Channel memory)
AMD 690G/780G/790G
AMD 690v/780v/790v
* Integrated VGA is recommended
(3) Memory: 2 pcs 512M DDR2 or above (Dual-Channel memory)

4. 24 канала: Рекомендуется устанавливать PCI-E DVR плату
(1) CPU: Intel Pentium 4 3.20G or above
AMD 4600+ or above
(2) Mainboard: Intel 945 946 965 G31 G33 P31 P35 (Support Dual-Channel memory)
AMD 690G/780G/790G
AMD 690v/780v/790v
* Integrated VGA is recommended
(3) Memory: 2 pcs 512M DDR2 or above (Dual-Channel memory)

5. 32/36 каналов: Должна быть установлена PCI-E DVR плата
(1) CPU: Intel Core 2 Duo E4400,E6300 or above
AMD 4600+ or above
(2) Mainboard: INTEL G33,P35,G31,P31 (Support Dual-Channel memory)
AMD 690G/780G/790G
AMD 690v/780v/790v
* Integrated VGA is recommended
(3) Memory: 2 pcs 1GB DDR2 or above (Dual-Channel memory)
(4) HDD: 32MB cache, SATA port, 500G or above

SDVR-404A ставим программу, но из 4 только 2 действующих окна. Что делать?

Для отображения всех 4-х каналов необходимо, при первом запуске программы, в настройках выбрать Channels/Device – 4. Если этого сделано не было, можно воспользоваться утилитой dvrinit для сброса настроек программы. После этого, запустить программу заново и установить указанные параметры.

Я недавно приобрел плату для записи с камер видеонаблюдении HW-416. Установил ПО настроил ее, но есть одна проблема при перезагрузки компьютера программа не записывает автоматически видео, хотя у меня и настроено для записи ее или может что то не так настроил. Подскажите пожалуйста почему такая проблема?

В настройках, во вкладке Other есть два пункта которые можно отметить для автозапуска программы при загрузке системы (так же нужно указать имя и пароль на вход в систему, если они установлены) и второй пункт для автозапуска работы по расписанию. Нажать Save.
После этого работа программы по датчикам движения должна стартовать автоматом.
фото http://www.orientrus.ru/UserFiles/Image/untitled.jpg

Wi-Fi

Адаптеры XG-701A и XG-701A+
Где можно взять драйвера для этого адаптера под Windows7?

Новая версия (на чипе реалтек) опознаётся семёркой без дополнительных драйверов.
«Старые» XG-701A и XG-701A+ (на чипе ZD1211) работают под «семёркой» после ручной установки драйверов для висты (соответствующей битности).
Процесс ручной установки драйверов для WiFi и прочих устройств выглядит так:
1) подсоединить устройство к компьютеру;
2) пойти на страницу диспетчера устройств;
3) кликнуть на нужном устройстве и выбрать опцию «установить драйвер из указанного места»;
4) указать папку, где лежат драйвера для Висты-64.
Кроме того, если есть возможность подключиться к интернету до инсталляции WiFi-адаптера, можно воспользоваться Windows Update. Для этого надо нажать кнопку ПУСК (левый, нижний угол) и в программах выбрать Windows Update. После поиска новых обновлений, среди необязательных обновлений, будет драйвер для WiFi адаптера (Atheros). Нужно поставить на нем галочку и загрузить.

При подключении адаптера ORIENT XG-701A+ запускается мастер установки.
При выборе автоматической установки скачиваются не те драйвера, и адаптер не работает.

Это происходит, если устанавливать Wifi адаптер не по инструкции.
Для того, чтобы исправить ситуацию, необходимо зайти в панель управления, кликнуть по свойствам Wifi адаптера (раздел: сетевые контроллеры или неустановленные устройства.) и нажать на кнопку «обновить драйвер». Мастер спросит, где ему взять новый драйвер. Необходимо указать на папку
C:\Program Files\Zydas Technologies Corp\Zydas_802.11g_Utility\InsDrvTemp_USB
или (в зависимости от версии диска)
C:\Program Files\ZyDAS Technologies Corp\ORIENT_802.11g_Utility\InsDrvTemp_USB.
После этого установится драйвер из этой папки и Wifi адаптер будет работать.
Приносим свои извинения за доставленное неудобство.

При регистрации модема ORIENT WAR25TC через веб-броузер, пароль, указанный в инструкции, не подходит.

Вам попала новая версия девайса ORIENT WAR25TC.
Пожалуйста, попробуйте ввести логин: admin, пароль: admin.

Я установил драйверы USB Wi-Fi устройства ORIENT XG-701A, но не могу войти в закрытую сеть.

Встроенная в Windows утилита не может управлять свойствами подключения при использовании ORIENT XG-701A, это особенность драйвера.
Установите утилиту с прилагаемого компакт-диска, она обеспечит полную функциональность (выбор шифрования, выбор ключа, выбор канала, выбор сети и т.д.).

У меня ADSL-модем с USB подключением. Как мне обеспечить доступ в Интернету с Wi-Fi устройств?

Для этого нужно роутер перевести в режим моста (bridge) и запретить все функции роутера, в частности, сервер DCHP.

Как сбросить установленные настройки на начальные на роутере WR-514R?

Сзади находится дырочка - пожалуйста, нажмите её и подержите.

Подходит ли роутер ORIENT WR-514R для подключения к домовым сетям?

Да, для этого нужно включить функцию VPN и ввести в соответствующие поля логин и пароль, полученные от провайдера.

Что такое Точка Доступа (Access Point)?

Точка Доступа - это \"прозрачный\" мост, предоставляющий беспроводной доступ станциям, оборудованным беспроводными сетевыми картами к компьютерам, объединенным в сеть с помощью проводов.
С помощью Точек Доступа беспроводные рабочие станции могут быть очень быстро объединены в сеть.

Что такое Ad-hoc ?

Ad-hoc сеть - это группа компьютеров, каждый с беспроводным сетевым адаптером, подключенных в самостоятельные сети.
Ad-hoc беспроводные сети применимы как для маленьких и домашних офисов, так и для рабочих групп и подразделений.

Что такое Infrastructure?

Совмещенные (комбинированные) беспроводные и проводные сети называются Инфраструктурой (Infrastructure).
Инфраструктура - это применимое в масштабах предприятия беспроводное решение для доступа к центральным базам данных или беспроводного подключения мобильных пользователей.

Что такое Роуминг (Roaming)? И как он работает?

Роуминг дает возможность пользователям портативных компьютеров поддерживать постоянное подключение к сети, при этом перемещаясь в зоне охвата большей, чем зона охвата одной точки доступа.
Перед использованием роуминга необходимо убедиться, что в предполагаемой зоне перемещения мобильного пользователя все Точки Доступа и Мобильный компьютер используют одинаковые номера каналов, идентификаторы и пр.

Что такое BSS ID?

Уникальная Ad hoc сеть LAN называется Basic Service Set (BSS).
Все компьютеры, находящиеся в BSS должны иметь одинаковый BSS ID.

Что такое ESS ID?

Конфигурация Infrastructure также поддерживает режим роуминга для мобильных пользователей. Более одного установленного BSS называются Extended Service Set (ESS).
Пользователи, принадлежащие к группе ESS, поддерживают роуминг между BSSs, пока существует устойчивое продолжительное соединение между беспроводной станцией и проводной сетью, при этом Точки Доступа, принадлежащие ESS, должны иметь одинаковый ESS ID и одинаковый радиоканал.

Что такое ячейка (Cell)?

Пространство, в котором радиосигнал от Точки Доступа достаточно сильный, чтобы мобильный пользователь мог работать с данной Точкой Доступа.

Сколько пользователей можно подключить к беспроводным точкам доступа?

Беспроводная точка доступа или роутер - это обычный концентратор.
При нескольких подключениях к одной точке полоса пропускания, например, 54 Мбит/с (стандарт 802.11g) делится на количество подключенных пользователей.
Например, трое подключенных пользователей получат по 18 Мбит/с (54/3 = 18).
Теоретически ограничений на количество подключений нет, но на практике стоит ограничиться 10-15 пользователями.

Какова максимальная дальность связи для Wireless оборудования со стандартными антеннами?

Стандарт 802.11b: В условиях помещения 100 метров, на открытом пространстве 300 метров.
Стандарт 802.11g: В условиях помещения 100 метров, на открытом пространстве 300 метров.
Стандарт 802.11а: на скорости 54 Мбит/с - 12 метров, на скорости 6 Мбит/с - 90 метров при прямой видимости.
Не стоит забывать, что эти данные применимы для ИДЕАЛЬНЫХ условий (прямая видимость, хорошее отражение сигналов, благоприятная радио и магнитная обстановка и т.д.).
В реальных условиях дальность будет меньше, так как на частоте 2,4ГГц и выше даже стекло является препятствием для прохождения сигнала.

Какова максимальная скорость передачи данных для Wireless оборудования?

По стандарту 802.11b - 11 Мбит/с.
По стандарту 802.11g - 54 Мбит/с.
По стандарту 802.11а - 54 Мбит/с.
Не стоит забывать, что это теоретически максимально достижимая скорость для данной частоты несущей волны. Реально скорость передачи (например, перекачки фалов) будет ниже из-за большого процента служебной информации в передаваемых пакетах. Также не стоит забывать, что общая скорость будет поделена на количество одновременно подключенных пользователей.

Как организовать радиопокрытие зоны, большей, чем позволяет точка доступа?

Несколько точек доступа позволяют организовать \"соты\" - перекрывающиеся зоны для уверенного приема. При этом пользователь, даже перемещаясь из зоны в зону, связь не потеряет, так как одна точка доступа \"передаст\" его другой.

Какое количество узлов максимально поддерживается в режиме infrastructure и сколько в режиме Ad-hoc?

В infrastructure режиме максимальное количество беспроводных узлов - 2048.
Для Ad-hoc режима максимально возможное количество станций - 256.

Какое максимальное расстояние от станции до Точки Доступа?

Максимальное расстояние 100 м в помещении и 300 м - вне помещения.

Какова скорость передачи для беспроводных адаптеров?

Для стандарта 802.11b определены поддерживаемые скорости 1,2,5.5,11 Мбит/сек.
Для стандарта 802.11g также определено несколько скоростей, до 54 Мбит/сек. При этом большая скорость улучшает пропускную способность, а более низкая скорость увеличивает дистанцию и надежность соединения.
Продукты ORIENT поддерживают автоматический выбор скорости.

Что делать, если SNR в норме, но скорость передачи сравнительно мала?

• Возможно, очень загружена сеть, много клиентов пытаются одновременно получить доступ
• Рядом с клиентом или Точкой Доступа стоит микроволновая печь или что-то подобное
• Другой клиент пытается подсоединиться по плохому каналу и посылает много повторных пакетов
• Возможно, низкий уровень радиосигнала
• Вероятно, устройства слишком далеко друг от друга
• Возможно, между ними есть преграда или экран

Мне необходимо, чтобы удаленные подсети (LAN) имели доступ к центральной сети (LAN). Каким образом это сделать?

В каждом из сегментов LAN следует установить беспроводную точку доступа.
В центральной сети режим работы точки доступа необходимо выставить в Multipoint Bridge.
В удаленных сетях точки доступа настроить в режим Bridge и прописать в поле \"МАС address\" МАС адрес Ethernet-интерфейса центральной точки доступа.
Примечание: в таком режиме удаленные точки будут иметь доступ к центральной, но не будут иметь доступа между собой.

Как влияет растительность на прохождение?

Часть тракта канала связи может проходить сквозь растительность, по большей части через листву высоких деревьев. В некоторых пригородных областях и в маленьких городах такие преграды, скорее всего, устранить не удастся, даже устанавливая антенны на крышах. Проведенное исследование привело к следующим выводам:
1. Наличие деревьев вблизи месторасположения абонента может привести к замиранию вследствие многолучевого распространения.
2. Основными многолучевыми эффектами, к которым приводит наличие лиственного покрова, являются дифракция и рассеяние.
3. Измерения, проведенные в садах с периодической структурой, дали такие результаты: поглощение 12-20 дБ на одно дерево для лиственных пород и до 40 дБ для группы из 1-3 хвойных деревьев, когда листва находится внутри 60% первой зоны Френеля.
4. Эффекты многолучевого распространения находятся в сильной зависимости от ветра.
Таким образом, при установке высокочастотных систем для каждого абонента нужно постараться, чтобы поблизости от антенны не было листвы.

Поддерживают ли беспроводные адаптеры ORIENT стандарта 802.11g в режиме Ad-Hoc скорость 54 Мбит/с?

Нет, не поддерживают, т.к. в стандарте IEEE 802.11g никак не оговаривается скорость работы в режиме Ad-Hoc. Поэтому, адаптеры стандарта 802.11g в режиме Ad-Hoc работают на скорости стандарта 802.11b, т.е. на скорости до 11 Мбит/с.

При первоначальном подключении к беспроводной точке доступа в адресной строке браузера нужно набрать http://192.168.1.1. Но страница не открывается, в чем дело?

Проверьте настройки IP адреса на своем ПК. IP адрес ПК должен принадлежать к той же подсети, что и беспроводная точка доступа, например, можно назначить такой IP адрес для ПК: 192.168.1.10 с маской подсети 255.255.255.0
Более подробно о настройке IP адреса на Вашем ПК можно посмотреть в Руководстве пользователя на прилагаемом к устройству компакт-диске или в документации к Вашей операционной системе.
Также проверьте настройки Вашего браузера, не указан ли там прокси-сервер. Если указан, то отключите его использование. После сброса на заводские настройки в точке доступа включен DHCP сервер, поэтому можно включить в свойствах опцию \"получить IP-адрес автоматически\" и ввести в адресную строку броузера адрес шлюза по умолчанию.

У меня ноутбук со встроенным адаптером Intel® PRO/Wireless 2200 BG, я не могу подключится к точкам доступа D-Link используя WPA2 шифрование.

Для этого необходимо установить обновление системы Windows.

У меня ноутбук с адаптером Intel Pro Wireless 2200BG, наблюдается крайне нестабильная работа с беспроводным оборудованием от D-Link.

Это известная проблема адаптера Intel Pro Wireless 2200BG.
Для её устранения Вам необходимо поставить последние драйвера на адаптер.
После установки драйверов рекомендуется отключить энергосбережение для беспроводной карты.

Что такое ISM диапазон?

FCC и подобные организации вне U.S. зарезервировали диапазон для безлицензионного использования, также называемый ISM (Industrial, Scientific and Medical) диапазон.
Спектр - около 2.4 GHz, частично доступен во всем мире.

Может ли информация быть перехвачена во время передачи?

WLAN имеют 2 системы безопасности.
На аппаратном уровне - технология Direct Sequence Spread Spectrum, предоставляющая систему безопасности при Скрамблинге.
На программном уровне - технология шифрования WEP для лучшей безопасности и для контроля доступа.

Что такое WEP?

WEP - это Wired Equivalent Protection. В настоящее время беспроводные продукты ORIENT поддерживают 64-bit и 128-bit алгоритмы шифрации данных, соответствующие стандарту IEEE 802.11.

Как перевести мощность из единиц dBm в Ватт ?

Онлайн калькулятор: http://www.radioing.com/hamradio/rfcalc.html

Каков порядок регистрации радиоэлектронных средств в России?

Порядок регистрации РЭС описан в постановление Правительства РФ от 12 октября 2004 г. № 539 \"О порядке регистрации радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств\".

Каков порядок использования частоты 2,4 ГГц в России ?

В соответствии с действующим законодательством, регламентирующим порядок использования радиочастотного ресурса в России, можно выделить три типа оборудования беспроводного доступа.
Для каждой из групп характерны свои особенности использования радиочастотного ресурса в полосе частот 2400-2483,5 МГц и свой порядок получения разрешительных документов.

Внутриофисные системы беспроводной передачи данных - группа 1: порядок использования частоты 2,4 ГГц в России

• Решение ГКРЧ от 29 октября 2001 г. (протокол № 13/2).
• Решение ГКРЧ № 04-03-04-003 от 6 декабря 2004 г. Об использовании полосы радиочастот 2400-2483,5 МГц для внутриофисных систем передачи данных (протокол).
Для внутриофисных систем действует упрощенный порядок:
• Решение ГКРЧ № 05-05-05-110 от 04.04.2005. О внесении в текст Приложения №2 к решению ГКРЧ № 04-03-04-003 от 06.12.2004 РЭС стандарта 802.11g (решение).

Уличные операторские сети беспроводной передачи данных - группа 2: порядок использования частоты 2,4 ГГц в России

Решение ГКРЧ от 25 сентября 2000 г. (протокол № 2/7, приложение).
Для уличных операторских сетей действует частично-упрощенный порядок.

Bluetooth - группа 3: порядок использования частоты 2,4 ГГц в России.

Решение ГКРЧ от 31 марта 2003 г. (протокол № 25/2).
Для Bluethooth действует безлицензионный порядок.

Каков порядок использования частоты 5 ГГц в России ?

В диапазоне 5 ГГц порядок назначения радиочастот одинаковый как для уличных операторских сетей, так и для внутриофисных сетей беспроводной передачи данных.

Действующие решения ГКРЧ.

• Решение ГКРЧ от 30 июля 2001 г. (протокол № 11/1).
• Решение ГКРЧ от 23 декабря 2002 г. (протокол № 23/5).

Каков порядок оформления разрешения на использование частоты 2,4 ГГц?

• Смотрите документы на сайте Мининформсвязи России
• Требования к заявкам

Какие требуются лицензии и разрешения на применения Wireless оборудования?

Для применения требуется разрешение на использование частоты от местного отделения Госсвязьнадзора для устройств с заданной мощностью.
Мощность устройства можно узнать в разделе \"Технические характеристики\" в \"Инструкции по эксплуатации\".

На каких частотах работает Wireless оборудование?

По стандартам 802.11b и 802.11g частота составляет 2,4 ГГц.
По стандарту 802.11a частота составляет 5 ГГц.

Нужно ли получать сертификат по системе \"Связь\" на антенны работающие в диапазоне 2.4 ГГц?

Пассивные антенны диапазона 2400 МГц не входят в Перечень средств связи, подлежащих обязательной сертификации (утв. постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2004 г. № 896)

КОНТРОЛЛЕРЫ

Приобрёл PCMCIA USB 2.0 card 4 Port (VIA), но устройство не работает, так как на установочном диске нет драйвера под XP SP2. ПОМОГИТЕ, пожалуйста, найти драйвер для SP2. Если такое невозможно, то что тогда мне делать?

Сначала нужно воткнуть кабель питания одним концом в карточку,
а другим - в свободный USB-порт, а потом втыкать карточку в PCMCIA слот.
При это драйверов НЕ ТРЕБУЕТСЯ, они есть в составе ХР и VISTA.

Возникли проблемы с драйверами к контроллеру ORIENT S-822R, идущие на диске, не устанавливаются.

Приносим извинения за недобросовестную работу наших партнёров.
Рабочие драйвера можно скачать по ссылке http://rudrivers.com/storage/silicon/

Здравствуйте. Я приобрел PCI-e SATA II контроллер ORIENT S3132. Именно такой, а не ORIENT S3132RAID, т.к. RAID мне не нужен. Комплектация, чек – все соответствует ORIENT S3132. Но у него прошит BIOS-RAID, в результате у меня не получается увидеть в Windows два своих ж/диска как IDE. Он постоянно предлагает создать RAID-массив.
Не могли бы вы дать ссылку (или отправить мне по E-mail) на утилиту для перепрошивки BIOSa. Скачанные мной с официального сайта Silicon Image утилиты (и под DOS и под Windows) не могут перепрошить BIOS, т.к. не опознают тип чипа Flash-памяти.

Здравствуйте.
Действительно, S3132 прошит RAID BIOS и Windows XP опознаёт его, как Sil3132 SoftRAID5 контроллер. Это, однако, не препятствует использованию его с одним жёстким диском и с двумя дисками, не связанными в RAID-массив. Если вас раздражает надпись при загрузке с предложением создать RAID-массив, зайдите в меню BIOS контроллера и создайте массив типа Concatenation. Его можно создать и на один диск, а второй, при его наличии, в массив не включать. Если вам требуется грузиться с диска, подключённого к этому контроллеру, то массив такой создать придётся, а в BIOS материнской платы нужно включить опцию загрузки со SCSI дисков или иную подобную (разрешение перехвата INT19 и т.д.). Создание или удаление массива типа Concatenation не изменяет содержимого жёсткого диска (первого диска массива), это безопасная, с точки зрения сохранности данных, процедура, но Windows по-разному определяют диски, включённые в массив и не включённые.
Если вы грузите систему с диска, подключённого к контроллеру на материнской плате, то диск, подключённый к Sil3132? в Windows будет виден и так, безо всяких дополнительных RAID-утилит, после установки драйверов контроллера с CD или через Windows Update. Жёсткий диск при первом использовании нужно инициализировать, как обычно.
Плата поставляется с джамперами, сконфигурированными на E-SATA разъёмы. Контроллер Sil3132 - ДВУХпортовый, а на плате четыре разъёма, если вы используете его внутренние разъёмы, не забудьте переставить джамперы в соответствующее положение. Это та причина, по которой диски могуть быть не видны!
К сожалению БИОС на этом контроллере перепрошивается только на программаторе.

Я купил карту ORIENT EX-COM01 (COM02), воткнул её, а она не обнаруживается!

Попробуйте воткнуть её в другой ноутбук, обязательно другой модели, но с аналогичным гнездом. Если в нём она будет работать, значит, в вашем ноутбуке проблемы с USB Host или же гнездо ExpressCard не соответствет спецификации. Такое бывает, к сожалению. Возможно, поможет установка Service Pack или драйвера чипсета.

А при чём тут USB (см. вопрос 4)?

Дело в том, что в гнезде ExpressCard помимо сигналов шины PCI-Express, к которой подключаются высокоскоростные устройства, типа Gigabit Ethernet или SATA контроллеров, есть ещё сигналы шины USB 2.0, к которым подключаются низкоскоростные устройства – это дешевле. И последовательные порты подключаются именно к ним. Таким образом, эти карточки отличаются от Orient USS-101 или USS-111 только формой и размерами, а программно они эквивалентны.

После установки драйверов у меня появились порты COM9 и COM10. А почему им назначаются такие большие номера? Моя программа не поддерживает COM-порты с номерами больше 4 (или 8).

COM1 и COM2 практически всегда зарезервированы в BIOS, даже если в компьютере эти порты отсутствуют. Чаще всего в BIOS зарезервированы и COM3 и COM4, но это не столь определённо. Судьба же следующих номеров зависит от вашей Windows – если вы до этого инсталлировали другие драйвера USB-COM, то в реестре Windows появилась запись о них, и в следующий раз назначатся следующие за ними, т.к. USB порты можно отключать и подключать на ходу, и отсутствие устройства, для которого был когда-то установлен драйвер, не гарантирует того, что оно внезапно снова появится. Можно деинсталлировать другие драйвера и почистить реестр, можно попытаться вручную изменить номера портов, но на 1-2 номера «посадить» их скорей всего не удастся.

А под DOS ваши порты работать будут (см. вопрос 6)?

Теоретически есть возможность заставить USB устройства работать под DOS, но в основном это относится к накопителям (жёстким и гибким дискам, «флэшкам» и кардридерам). DOS-программы, использующие COM-порты, обычно пытаются программировать их напрямую, а не через INT14H, что позволило бы «обмануть» эти программы посредством DOS USB стека.

Так что же делать (см. вопросы 6 и 7)?

Мы не знаем. PCMCIA/CARDBUS карточки ORIENT содержат микросхемы, обратно совместимые с 16C550, поэтому, если в вашем ноутбуке есть не только гнездо ExpressCard, но и гнездо CardBus, купите её – она совместима с большим количеством старых (и очень старых) программ, если нет – вам не повезло. Ищите более новую версию вашей программы.

Купил вашу карту SP-04 (PCI-E -> LPT ), после установки обнаружил два «лишних» COM порта. Скажите, пожалуйста, это я такой удачливый или китайцы такие лохи?

Да, это, к сожалению, случается под 64-битными ОС. Увы, это фантомы, вызванные ошибками в коде драйверов, не различающих разные версии микросхем фирмы MOSCHIP. Эта ошибка характерна для большинства 64-битных драйверов, использованных Microsoft (но подписанных MOSCHIP).
Наибольшую проблему представляет ситуация с платой с 4 последовательными портами, видимыми в ОС, как 6 портов. Во всех остальных случаях фантомы не представляют проблемы, в этом же вам придётся экспериментально убедиться, каким номерам соответствуют реальные порты, и каким – фантомы.
При тестировании в нашей лаборатории работали порты с номерами 5, 6, 7 и 10, а фантомы получили номера 8 и 9.
Мы не можем uарантировать, что это сохранится на любой материнской платы, т.к. присвоение номеров портов зависит и от операционной системы, и от материнской платы (BIOS и настройка шин).

Почему мой USB-жесткий диск не работает, при подключении к компьютеру через USB-хаб ? При подключении на прямую к к USB-порту компьютера проблем нет.

Жесткий диск требует для своей работы много электроэнергии. Поэтому, при подключении через хаб, USB-жесткий диск должен иметь свой собственный источник питания.
Если жесткий диск не имеет своего собственного источника питания, пожалуйста, подключайте его, непосредственно, к USB-порту компьютера.

BLUETOOTH

Возникли трудности установки bluetooth-драйверов Orient c прилагаемого диска

В этом случае рекомендуем оставить generic-driver Microsoft и удалить драйвер Orient. Замена драйвера производится в Диспетчере оборудования через механизм Обновления драйвера.
Статья Microsoft по этому вопросу - статья 840635:
После установки пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP не удается установить устройство Bluetooth
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-ru;840635

Для использования generic-driver Microsoft есть инструкция на русском на сайте support.microsoft.com (статья 883259):
Установка и настройка устройств Bluetooth в Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ru-ru;883259

Кроме того, Microsoft публикует статью с советами (статья 883258):
Устранение неполадок, связанных с определением устройств Bluetooth и связью с ними, в Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2)
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ru;883258&spid=1173&sid=184

У меня возникла проблема с установкой драйверов Bluetooth для адаптера ORIENT B-503 под операционной системой Microsoft Windows Vista с приложенного компакт-диска, что мне делать?

Если возникла такая проблема, лучше не пытаться деинсталлировать и заново инсталлировать программу, а нужно перезагрузить компьютер в режиме «Последняя рабочая конфигурация». Для того, чтобы это сделать, в самом начале загрузки нужно нажать клавишу F8 на клавиатуре, после чего появится меню загрузки.

После окончания загрузки нужно ввести пароль, если вы им пользуетесь, и, когда появится рабочий стол, воткнуть в свободное гнездо USB этот адаптер.
Операционная система обнаружит его и предложит установить драйвер.
Нужно вставить диск из комплекта и указать операционной системе, что искать нужно на нём. Windows найдёт и установит этот драйвер. При этом будет возможна нормальная работа стека Bluetooth от фирмы Microsoft, входящего в комплект ОС Vista и XP SP2.

Больше никаких программ с этого CD устанавливать не нужно. Стек Bluetooth фирмы Broadcomm, имеющийся на этом диске и устанавливающийся при запуске программы Setup (или autorun), почему-то совместим не со всеми версиями ОС Vista.

Если вам не нравится стек Bluetooth от Broadcomm, вышеописанным способом можно пользоваться и с Microsoft Windows XP с сервиспаком 2, хотя там проблем с инсталляцией программ не отмечено.

Купил блютус Orient B303, в комплекте драйвера нет, а сам он не хочет устанавливаться( Win XP). Что делать?

Если это произошло, откройте программу notepad (блокнот), скопируйте с экрана нижеследующий текст, вставьте его в блокнот, и сохраните, как файл b303.inf в любое удобное место, например, на рабочий стол.

----------------------------Линия отреза (её не вставлять)----------------------------
[Version]
Signature=\\"$WINDOWS NT$\\"
Class=Bluetooth
ClassGuid={e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974}
Provider=%Conwise%
DriverVer=10/01/2006, 1.1.1
CatalogFile=BTSample.CAT
[ControlFlags]
ExcludeFromSelect = *
[Manufacturer]
%Conwise%=Conwise
[Conwise]
%WHQLtestBT.DeviceDesc%=BCBTUsbDriverInstallXP, USB\Vid_0E5E&Pid_6622
[BCBTUsbDriverInstallXP.NT]
Include=Bth.inf
Needs=BthUsb.NT
[BCBTUsbDriverInstallXP.NT.HW]
Needs=BthUsb.NT.HW
[BCBTUsbDriverInstallXP.NT.Services]
needs=BthUsb.NT.Services
[Strings]
Conwise=\\"CONWISE Technology Corporation Ltd.\\"
WHQLtestBT.DeviceDesc=\\"Generic Bluetooth Radio\\"
----------------------------Линия отреза (её не вставлять)----------------------------


После этого выньте устройство B303 и вставьте в другой свободный порт. Снова запустится автоопределение, выберите «установка из указанного места» и укажите место, куда вы сохранили файл b303.inf.
Если у вас нет другого свободного порта, то откройте Панель управления → Система → Диспетчер устройств, там найдите USB устройство, помеченное жёлтым вопросительным знаком, кликните по нему, выберите Свойства → Драйвер → Обновить драйвер → Установка из указанного места.

Просим прощения за доставленные неудобства.

SKYPE-ТЕЛЕФОНИЯ

После установки телефона и программы Skype (или аналогичной), динамик и микрофон телефона не функционируют, звук транслируется через колонки компьютера, записывается через микрофон компьютера (если таковой имеется).

Для того, чтобы правильно настроить звук при использовании Skype-телефона, то есть, для того, чтобы программа Skype (или аналогичная) использовала микрофон и динамик телефона, а остальные программы использовали микрофон и динамик компьютера, нужно в настройках операционной системы (Пуск -> Настройка -> Панель управления -> Звуки и аудиоустройства -> Аудио) выбрать вашу звуковую карту, а в настройках программы Skype (или аналогичной) выбрать Аудиоустройство USB. В программе Skype в меню настройки звука можно попасть, например, так: Инструменты -> Настройки... -> Настройка звука.

АЛКОТЕСТЕРЫ

Скажите, пожалуйста, какое соответствие между показаниями ваших алкотестеров и разрешенными промилле?

Прибор отображает данные в промилле (г/литр).
1 промилле = 0.1%.
Внимание!
Разрешенное количество алкоголя в крови по законодательству Российской Федерации составляет 0.3 промилле (г/литр). Это составляет примерно 0.15 промилле в выдыхаемом воздухе.
Будьте внимательны! Не употребляйте лишнего!

WEB-КАМЕРЫ

Приобретая веб-камеру, я рассчитывал, что она совместима с платформой Windows Vista. Но на установочном диске не оказалось драйвера под платформу Windows Vista x64. Пришлите драйвера по почте.

В оформлении упаковок для нашей продукции не конкретизируется, какие именно ОС поддерживают данное устройство: 64-битные или 32. На самом деле в большинстве случаев подразумеваюстя только 32-битные ОС и работа над исправлением макетов упаковок ведётся. Разъяснить эту неопределённость мы всегда готовы всем нашим дилерам, чтобы они, в свою очередь, не вводили покупателей в заблуждение. Но практика показывает, что розничным продавцам недосуг вникать в особенности работы устройств, их главная цель - продать.
Нам остаётся только просить прощения у пользователей за доставленные неудобства и рекомендовать вернуть товар продавцу на основании ст. 495 ГК РФ и п. 2 ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (продавец до заключения договора обязан предоставить покупателю информацию о товаре).

Я вхожу в настройки WEB-камеры - Options - Video Capture Filter.
Появляется окно Properties, но оно совершенно пустое (как на картинке).
Как мне добраться до настроек камеры?

Необходимо скачать новую версию ПО по указанной ССЫЛКЕ
Деинсталлировать стандартными средствами Windows старую версию ПО и установить новую.
Вышесказанное относится к камерам: QF-612, QF-650 & QF712.
Камера QF700 поставляется без софта, т.к. использует драйвера и софт Windows (проверено под XP, Vista).

GPS навигаторы

mini GPS брелок NG1 - вопросы и ответы

1.Что такое навигатор — это прибор, осуществляющий навигацию по координатам местности. Чтобы начать навигацию прибор должен знать куда Вас вести. Эти координаты вы вводите вручную, если вы их знаете, или записываете в прибор на месте , в которое хотите вернуться.

2. C чего начать? Прочитать инструкцию пользователя и зарядить аккумулятор прибора. Зарядку можно осуществлять двумя способами: путем подключения прибора к порту USB компьютера или к USB заряднику от сети (приобретается отдельно). Через 4-5 часов экран прибора погаснет. Это говорит о том , что аккумулятор зарядился.

3. Как начать работу? Прибор включается нажатием и удержанием средней кнопки. Далее выходим на открытое пространство, держим неподвижно перед собой на ладони прибор порядка минуты — двух. Прибор начинает принимать сигналы со спутников и вычисляет Ваше местоположение. Когда прибор обнаружит спутники, в верхнем левом углу дисплея (рядом с антеной) появятся полоски - хорошо когда их 4 , но и с двумя можно начинать работать. Теперь достаточно нажать среднюю и верхнюю кнопку одновременно и у Вас рядом с номером точки появится дата и время, которые показывают когда на эту точку введены координаты . Переключаясь между точками средней клавишей Вы можете ввести до 16 точек.

4. Куда идти? Теперь зная , что вы запрограммировали, например, точку 1, выбираем ее, переключаясь между точками средней кнопкой и убедившись , что спутники ловятся (наличие не менее двух палочек рядом с антеной) начинаем двигаться в любом направлении. В этом случае прибор начинает определять Ваши координаты и корректировать Ваше направление движения стрелкой. Стоя на месте прибор не понимает в каком направлении Вам нужно двигаться и не знает куда вам показывать , поэтому обязательно двигайтесь.

5. Как увеличить точность движения? Здесь просто необходимо держать прибор прямо перед собой и не вертеть им в разные стороны и идти наиболее прямолинейно. Не прячьте прибор в карман , это приведет к потере спутников.

6. Что делать , если в лесу спутники не ловятся? Здесь важно не паниковать — под плотными кронами деревьев не работают и куда более продвинутые туристические навигаторы. Поэтому нужно найти любую поляну — спокойно сориентироваться и идти по лесу в том направлении , куда показал прибор . И так на каждой поляне. Не забывайте запоминать и всякие ориентиры сами — прибор это только Ваш помошник.
Домой Карта сайта Связь
Создание Интернет-магазина Orientrus.ru - PHPShop. Все права защищены © 2003-2012.